E-commerce — Expérience & Conversion
Concept de boutique en ligne pour une marque de soin premium : une expérience de navigation épurée, pensée pour transformer la visite en commande.
Secteur
Concept / E-commerce
Services
Web Design · UX/UI · Conversion · Direction créative · Contenu
Année
2026
Nature
Projet conceptuel
Problématique
Une marque de soin en vente directe dispose d’un bon produit et d’une audience qui grandit, mais son site convertit mal. Les visiteurs arrivent depuis les réseaux, consultent une fiche produit, puis repartent. Le tunnel est trop long, les informations qui déclenchent la décision — composition, livraison, retours — sont enfouies, et l’expérience mobile impose des étapes inutiles.
Stratégie
Reconstruire le parcours autour d’une seule question : de quoi la personne a-t-elle besoin pour décider ? Hiérarchiser la fiche produit selon cet ordre, raccourcir le tunnel d’achat, et traiter le mobile comme le support principal plutôt que comme une adaptation du bureau.
Exécution
Direction artistique éditoriale et système de mise en page cohérent du catalogue à la fiche produit. Pages d’arrivée dédiées aux campagnes. Production des visuels produit et lifestyle par le studio. L’ensemble est construit pour être mis à jour par l’équipe de la marque sans intervention technique.
Ce que ça change
Un parcours plus court, des informations disponibles au moment où elles sont utiles, et une base mesurable : chaque étape du tunnel est suivie, ce qui permet d’améliorer en continu plutôt que de refondre tous les deux ans.
Chaque projet est présenté avec son contexte, la direction retenue et ce qui a été produit.
Démarrer
Un projet à faire grandir ?
Parlons de vos objectifs, de vos clients et de ce qu’il faut construire pour les atteindre.